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Base Legal Fila Virtual

TÉRMINO Y CONDICIONES DE FILA VIRTUAL PARA MALLPLAZA EGAÑA, PLAZA VESPUCIO, PLAZA OESTE Y MALLPLAZA LOS DOMÍNICOS.

En el presente documento se encuentra descrito el Servicio de Fila Virtual para los Centros Comerciales de Mallplaza Egaña y los Domínicos propiedad de la Sociedad Nuevos Desarrollos S.A., Mallplaza Vespucio propiedad de Plaza Vespucio SpA, y Mallplaza Oeste administrada por Plaza Oeste SpA, en adelante la “Empresa”.

En ellos se proveerá un servicio de fila virtual donde a través del ingreso a la página web los Clientes o Usuarios podrán acceder a  una fila virtual para sacarse una fotografía junto al Viejito Pascuero de acuerdo a Términos y Condiciones de Uso descritos en el presente documento, lo que deberán ser cumplidos por los Usuarios.

Cómo acceder al Servicio.
Para dar inicio a la Fila Virtual y obtener el número de atención de la fila para la fotografía con el Viejito Pascuero, los Clientes deberán ingresar los siguientes datos personales a través de la plataforma que Mallplaza disponga para ello:

Correo Electrónico
Teléfono
Rut
De igual manera, el Usuario podrá acceder a la plataforma través de Facebook, twitter o la red social que la página designe.

Del mismo modo, la empresa declara desde ya que todos los datos obtenidos serán tratados como datos sensibles al efecto y que dispondrá de los mecanismos pertinentes para que los participantes puedan solicitar su exclusión de la base respectiva, de forma oportuna.

La empresa se compromete a respetar la disposición vigente relativa a los datos personales de las personas físicas que intervengan en la página, en especial lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal (“LOPD).

Aceptación de los términos y condiciones
Para todos los efectos legales, se entiende que el Usuario, tan solo al acceder o utilizar el servicio de Fila Virtual, reconoce haber leído, entendido y aceptado los Términos y condiciones establecidos en este documento. En consecuencia, si Usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones de este servicio, por favor, no haga uso del mismo.

La Empresa se reserva el derecho, a su discreción, de modificar, adaptar o actualizar los Términos y Condiciones, sin previo aviso, notificando al efecto a los Usuarios. La versión actualizada de los Términos y Condiciones se encontrará disponible al momento de registrarse, y producirá sus efectos desde la aprobación para el registro por el Usuario.

Descripción del Servicio.
Mallplaza proporciona este Servicio de Fila Virtual por un tiempo limitado a todos los Clientes o Usuarios(as) que acepten estar en conocimiento de los términos y condiciones.

Asimismo, el usuario comprende y acepta que el servicio puede incluir comunicaciones por parte de Mallplaza con los mismos, como llamadas telefónicas para ubicación de clientes solicitando servicio en un lugar en particular y anuncios de servicios, mensajes administrativos que se consideran parte del uso del servicio y que Usted NO podrá optar por no recibirlas.

La Empresa no será responsable hacia Usted o terceras partes por ninguna modificación, suspensión o interrupción del servicio.

Notificaciones
La Empresa se reserva el derecho a determinar la forma y los medios de proporcionar notificaciones o mecanismos de comunicaciones a los Usuarios registrados. Así como también Usted acepta recibir avisos electrónicamente si así lo determina la Empresa para promover campañas, ofertas, etc.

Información Relevante
El sitio de Fila Virtual no garantiza al Usuario:

Acceso y uso continuado e ininterrumpido del Sitio, este puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o por cualquier otra circunstancia ajena al Sitio
El Sitio no será responsable por los eventuales daños y perjuicios que pudieran derivarse del conocimiento o utilización de la información publicada o contenida en él.
El Sitio tiene plena libertad para editar o eliminar las opiniones de Usuarios que contengan mensajes obscenos, de mal gusto, difamatorios, contrarios al honor, la libertad, las creencias religiosas, el respeto de las etnias y de las personas en general o que, de cualquier otra manera pudieran perjudicar la imagen del Sitio o de las marcas aludidas en sus opiniones. Asimismo, por estos mismos motivos, el Sitio podrá editar o eliminarlas imágenes cargadas por los Usuarios.
El sitio podrá ser suprimido en cualquier momento y la información aquí difundida podrá ser modificada, total o parcialmente, sin aviso previo, no generándose en ninguno de los casos derecho a indemnización alguna a favor de terceros.

Contacto:
La Empresa se reserva el derecho a determinar la forma y los medios de proporcionar notificaciones a los Usuarios.

Mediante los presentes términos y condiciones el cliente acepta expresa e inequívocamente que su correo electrónico sea incluido en la base de contactabilidad permanente de Mallplaza.

Vigencia de los Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones tendrán un plazo de vigencia ______. No obstante lo anterior, el Sitio tiene derecho modificarlos o a poner término a la vigencia de los mismos en cualquier momento.

Jurisdicción y solución de controversias
Los Términos y Condiciones de Uso se rigen por las leyes chilenas.

Cualquier dificultad o controversia que se produzca entre los contratantes respecto de la aplicación, interpretación, duración, validez o ejecución de este contrato o cualquier otro motivo será sometida a mediación, conforme al Reglamento Procesal de Mediación del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago, vigente al momento de solicitarla.

En caso de que la mediación no prospere, la dificultad o controversia se resolverá mediante arbitraje con arreglo al Reglamento Procesal de Arbitraje del mismo Centro, que se encuentre vigente al momento de solicitarlo.

Las partes confieren poder especial irrevocable a la Cámara de Comercio de Santiago A.G., para que, a petición escrita de cualquiera de ellas, designe a un árbitro arbitrador en cuanto al procedimiento y de derecho en cuanto al fallo, de entre los integrantes del cuerpo arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago.

En contra de las resoluciones del árbitro no procederá recurso alguno. El árbitro queda especialmente facultado para resolver todo asunto relacionado con su competencia y/o jurisdicción.

Los presentes términos y condiciones se sujetan a las normas señaladas en este instrumento y además, en lo relativo a tratamiento de datos personales, a las políticas de tratamiento de datos personales de Mallplaza.